Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Wasteland Interactive (Einzelunternehmen), vertreten durch Daniel Biermann
Fürstenbergplatz 11
51379 Leverkusen Opladen
Deutschland
E-Mail: info@wasteland-interactive.de

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, zum Beispiel zur Bereitstellung der Website, zur Beantwortung von Anfragen oder zur Abwicklung von Bestellungen. Welche Daten das im Einzelfall sind, hängt davon ab, welche Funktionen du nutzt.

Typische Bereiche sind: Website-Aufruf über Server-Logs, Kontaktaufnahme per E-Mail, Shop/Bestellung, Einbettungen und Integrationen.

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, schreibe uns bitte an info@wasteland-interactive.de.

Unsere Website wird auf einem Webserver bereitgestellt. Beim Aufruf der Website werden durch den Server automatisch Informationen erfasst (sogenannte Server-Logfiles). Erfasst werden können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp und Version, Betriebssystem sowie Statuscodes.

Zweck: Sicherer Betrieb der Website, Fehleranalyse, Schutz vor Missbrauch gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Hosting-Provider / Server: Zap-Hosting GmbH & Co. KG, Serverstandort Frankfurt am Main, Deutschland.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- / TLS-Verschlüsselung. Du erkennst eine verschlüsselte Verbindung unter anderem an „https://“ in der Adresszeile.

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Einsatz eines KI-gestützten Sprachassistenten zur Entgegennahme eingehender Anrufe

Zur automatisierten Bearbeitung telefonischer Anfragen setzen wir den IONOS KI-Telefonassistenten ein. Dieser verarbeitet Gesprächsinhalte in unserem Auftrag, um Ihr Anliegen zu erfassen, weiterzuleiten oder zu beantworten. Dabei kommen automatische Spracherkennung (Speech-to-Text), semantische Analyse (Natural Language Processing) und gegebenenfalls Textgenerierung (Text-to-Speech) zum Einsatz.

Gesprächsinhalte können aufgezeichnet, transkribiert oder dokumentiert werden. Dies erfolgt nur, wenn Sie zu Beginn des Gesprächs entsprechend informiert wurden und das Gespräch fortsetzen. Sie können die Verbindung jederzeit beenden, um eine Verarbeitung zu vermeiden.

Verarbeitet werden insbesondere Ihre Äußerungen im Gespräch, technische Verbindungsdaten wie Datum, Uhrzeit und Dauer sowie gegebenenfalls freiwillig mitgeteilte Stammdaten wie Name oder Telefonnummer. Zudem werden Interaktionsdaten verarbeitet, etwa zur Gesprächsführung oder bei Abbrüchen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsanbahnung oder -durchführung und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum berechtigten Interesse an effizienter und skalierbarer Kommunikation.

Zur technischen Umsetzung setzen wir Subdienstleister ein, insbesondere für Hosting, Spracherkennung und semantische Analyse. Dabei können personenbezogene Daten durch den Subdienstleister auch in die USA übermittelt werden. Grundsätzlich erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO, da die Dienstleister nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind. Fehlt ein solcher Beschluss, erfolgt die Übermittlung auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO und ergänzender Schutzmaßnahmen. Die Vorgaben der Art. 44 DSGVO werden eingehalten.

Zur Verbesserung der Sprachverarbeitung können pseudonymisierte Daten zu Trainingszwecken verwendet werden. Eine Rückverfolgung auf einzelne Personen ist dabei ausgeschlossen oder erheblich erschwert. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert.

Diese Website kann Cookies einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere dienen Komfortfunktionen oder – falls aktiviert – Analyse und Marketing. Soweit für bestimmte Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese über ein Cookie-Consent-Tool.

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, werden die von dir übermittelten Daten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und Inhalt der Nachricht, verarbeitet, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: Solange erforderlich zur Bearbeitung der Anfrage und im Rahmen gesetzlicher Pflichten.

Wenn du Support anfragst, zum Beispiel per E-Mail oder Formular, verarbeiten wir deine Daten zur Bearbeitung des Supports und zur Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn du Produkte oder Dienstleistungen bestellst, verarbeiten wir die dafür notwendigen Daten zur Vertragsabwicklung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlungsabwicklung: Bei Nutzung von PayPal werden Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. PayPal ist eigenständiger Verantwortlicher für bestimmte Verarbeitungsvorgänge im Zahlungsbereich.

Bei digitalen Produkten, zum Beispiel Beta-Keys, kann eine technische Prüfung erfolgen, etwa zur Verhinderung von Missbrauch oder zur Bindung an ein Gerät mittels Hardware-ID.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Schutz vor Betrug, Missbrauch und zur Systemsicherheit.

Bestell- und Zahlungsdaten können gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, zum Beispiel nach HGB oder AO. Das betrifft zum Beispiel Rechnungen und Belege, typischerweise 6 bis 10 Jahre je nach Dokumentart.

Auf dieser Website können Inhalte von Drittanbietern eingebettet sein, zum Beispiel Twitch-Player, Discord-Widgets oder YouTube-Videos. Beim Laden solcher Inhalte können Daten wie IP-Adresse oder Browserdaten an den Drittanbieter übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern technisch über Consent gesteuert, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn du Social-Links anklickst, zum Beispiel Twitch, TikTok oder Discord, verlässt du unsere Website. Ab dann gelten die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters.

Drittanbieter können eigene Cookies und Technologien einsetzen. Wir haben darauf nur begrenzten Einfluss. Bitte beachte die Datenschutzhinweise des jeweiligen Dienstes.

Diese Website kann eine Verifikation für Google Search Console enthalten, zum Beispiel per TXT-Eintrag oder HTML-Verifikationsdatei, um die Domain-Eigentümerschaft nachzuweisen. Dabei werden in der Regel keine personenbezogenen Daten von Website-Besuchern aktiv verarbeitet; Google kann jedoch beim Aufruf von Google-Diensten Daten erheben.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören unter anderem Zugriffsbeschränkungen, TLS-Verschlüsselung und regelmäßige Updates.

Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, du eingewilligt hast oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Wenn Diensteanbieter außerhalb der EU oder des EWR eingesetzt werden, kann eine Datenübermittlung in Drittländer erfolgen. In solchen Fällen achten wir auf geeignete Garantien, zum Beispiel Standardvertragsklauseln.

Diese Datenschutzerklärung wird aktualisiert, sobald sich technische oder rechtliche Änderungen ergeben oder wenn neue Tools und Funktionen hinzugefügt werden. Stand: 12.12.2025.