Question 1

Benötigen Kunden eine separate App zum Bewerten?

Accepted Answer

Nein. Die Karte nutzt standardisiertes NFC/NDEF. Ein kurzes Vorbeihalten des Smartphones öffnet direkt das Google-Bewertungsfenster im mobilen Browser.

Question 2

Gibt es laufende monatliche Kosten oder Abos?

Accepted Answer

Nein. Es handelt sich um einen einmaligen Kaufpreis ohne versteckte Gebühren, Software-Abonnements oder Folgekosten.

Question 3

Wie wird die Karte an der Theke oder Kasse befestigt?

Accepted Answer

Mit einem wiederablösbaren Klebepunkt liegt sie im Lieferumfang bei. Die Karte lässt sich damit rückstandsfrei versetzen, ohne die Theke zu beschädigen. Wir empfehlen, damit ausschließlich um ehrliche, freiwillige Bewertungen zu bitten — wie, wann und bei wem die Karte eingesetzt wird, liegt vollständig in der Verantwortung des Betriebs.

Question 4

Wie schnell kommt die Karte nach der Bestellung an?

Accepted Answer

Bestellungen werden werktags gebündelt gefertigt und typischerweise am Folgetag als Brief versendet — persönlich eingerichtet und verschickt aus unserem Sitz in Leverkusen, nicht aus einem anonymen Fulfillment-Center.

Question 5

NFC oder QR-Code – was ist der Unterschied?

Accepted Answer

Beides führt zur Google-Bewertung, NFC ist aber einfacher: kein Scannen, keine Kamera-App nötig — das Smartphone öffnet die Bewertungsseite automatisch, sobald es die Karte berührt. QR-Codes brauchen eine korrekt ausgerichtete Kamera und oft einen zusätzlichen Klick, NFC nur eine kurze Berührung.

Question 6

Für welche Branchen eignet sich die Karte?

Accepted Answer

Für jeden Betrieb mit direktem Kundenkontakt an Theke, Kasse oder Empfang — etwa Gastronomie, Handwerksbetriebe, Arztpraxen, Friseursalons, Einzelhandel und Dienstleister. Das Gastro/Retail-3er-Bundle ist speziell für Betriebe mit mehreren Kontaktpunkten wie Theke, Kasse und Tischen gedacht.